ガスコンロ・ガステーブルをお求めならエネルギー総合販売会社の
住宅設備機器通販ショップ ウロコぐもにお任せください。

一切かかりません。ウロコぐもが提供するサービスはすべて無料です。
(商品購入にかかわる商品代金･配送料金などのサービスは除きます)

会員登録方法についてはご利用ガイド「会員登録の流れ」をご覧ください。

プロバイダの通信状況により確認メールが送れる場合がございます。
しばらく経ってもメールが届かない、また、ご入力いただいたメールアドレスのお間違いの場合は、お手数ですが、再度始めから会員登録をしていただきますようお願いします。

【メールアドレス（ID）について】
ウロコぐも会員登録の際にご入力いただいた「メールアドレス」をご入力ください。Eメールアドレスを正しく入力しているかを確認してください。
【パスワードについて】
会員登録の際に設定したパスワードです。パスワードをお忘れの方は下記から仮パスワードが発行できます。

ログイン後、マイページから変更手続きを行ってください。

ログイン後、マイページから「お客様情報の変更」をクリックしていただき、パスワードの欄を変更してください。
パスワードは6文字以上20文字以内の半角英数字にて入力をお願いします。

メールアドレス（ID）は、会員登録の際ご入力いただいた「メールアドレス」です。
お忘れの場合は、こちらよりお問合せ下さい。

退会の手続きが完了すると、ウロコぐもにご登録されている情報（住所録、本体型番情報、注文履歴など）が削除されます。
退会のお手続きはログイン後のマイページ[退会手続きはこちらから]より手続きをお願いします。

会員登録をされなくても、お買い物は可能です。
ただし会員登録をしていただくと、商品の発送状況や、過去の注文履歴、本体型番情報、住所録などが登録でき、次回からのご購入が非常に便利になります。

お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込とさせていただきます。
・クレジットカード決済

・銀行振込

請求書は発行いたしませんので、ご了承ください。金額等のご確認は注文受付メールにてお願いいたします。

クレジットカードの場合は、領収書の発行はできません。ご了承ください。
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細をもって領収書とさせていただきます。
代金引換の場合は、運送会社より発行される配送伝票をもって領収書とさせていただきます。

お支払い方法を変更する場合は、現在のご注文をキャンセルし、再度注文していただく形となります。

送料は、梱包数に関わらずお届け先1ヶ所につき全国一律525円(税込)です。
但し、20,000円以上ご購入の場合、送料は無料となります。

お申し込みを受付けてから通常、翌日～5日でお届けします。
ただし、諸事情により多少お届けが遅れることがありますので、ご了承ください。

配達日時の指定は可能です。ご注文の際にご指定ください。

会員登録のご住所以外にお届けする事が可能です。
ご注文の際に「配送・お支払い情報入力」画面で、「配送先のご指定」の項目に”別の住所へ送る”にチェックを入れ、お届け先を入力してください。

お客様がご不在の場合、配送業者より「不在通知」が投函されておりますので、記載してある連絡先（配送業者）に電話をして、受け取りの日時のご希望をお伝えください。

商品の初期不良の場合のみ返品・交換をお受けいたします。
返品は商品到着後８日以内に、メール又はお電話にて必ずご連絡ください。尚、商品到着後８日を過ぎてからの返品についてもお受けできません。また、商品発注後の商品変更及びキャンセルにつきましては、通常より納期にお時間が掛かる場合や、商品自体に問題がある場合を除き、お受け出来ない場合もありますので、予めご了承願います。

ご注文内容を変更する場合は、現在のご注文をキャンセルし、再度注文していただく形となります。

ログイン後、マイページの「ご注文履歴」の項目からご確認ください。

商品の初期不良の場合のみ返品・交換をお受けいたします。
返品は商品到着後8日以内に、メール又はお電話にて必ずご連絡ください。尚、商品到着後8日を過ぎてからの返品についてもお受けできません。また、商品発注後の商品変更及びキャンセルにつきましては、通常より納期にお時間が掛かる場合や、商品自体に問題がある場合を除き、お受け出来ない場合もありますので、予めご了承願います。　

メールが届かない場合は、下記の原因が考えられます。
【1迷惑メールフォルダに振り分けられている】
特にフリーメール（代表的なものにYahooの『Yahoo!メール』、MSNの『Hotmail』、 Googleの『Gmail』など）をお使いの場合は、ご利用のサーバー側で誤って迷惑メールとして自動的に振り分けられている場合があります。
迷惑メール用のフォルダがない場合は、直接ゴミ箱へ捨てられる場合があります。
上記で問題が解決しない場合はご連絡ください。
お問い合わせ

詳しくは利用規約をご覧ください。
利用規約

サイトは、ベリサインのセキュア･サーバIDを取得しています。
ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。セキュリティーポリシーについて、詳しくは個人情報保護ポリシーをご覧下さい。
個人情報保護ポリシー